Wie Sie Ihren Webshop kundenorientierter gestalten
Modern gestaltete Onlineshops sind keine Einbahnstraßen, sondern beziehen den Nutzer auf vielfältige Weise mit ein. Ob Sie Abstimmungen anbieten, Bewertungsmöglichkeiten implementieren oder aber den Kunden explizit um sein Feedback bitten möchten: Die Bereitschaft zum Dialog bringt Dynamik in Ihren Webshop und wird von Ihren Kunden mit Sicherheit sehr positiv aufgenommen werden. Probieren Sie es aus – shop to date pro hat die passenden Werkzeuge dafür gleich mit an Bord.
- Umfragen: Ganz einfach Kundenmeinungen einholen
- Google Maps: Zeigen Sie Ihren Kunden, wo es lang geht, wenn sie Ihr Unternehmen besuchen wollen
- Facebook "Gefällt mir" Button: Nutzen Sie die Überzeugungskraft des beliebtesten sozialen Netzwerks
- Google Translate: Besucher können Ihren Webshop per Klick in bis zu 60 Seiten übersetzen
- Gästebuch: Platz für Kundenrückmeldungen bieten
- Forum: Gründen Sie ein Forum für anregenden Meinungsaustausch
- Passwortgeschützte Bereiche einrichten: Individuelle Exklusiv-Bereiche für Kunden schaffen
- Chat: Live-Diskussionen mit bis zu 32 Teilnehmern führen
- Live-Support: Bieten Sie Ihren Kunden eine direkte Live-Kontaktmöglichkeit
- FAQ: Antworten auf die häufigsten Fragen bereit stellen
- Web 2.0-Feedback: Ermöglichen Sie es den Nutzern, Kommentare zu hinterlassen
- Seite bewerten: Wie viel Sterne verleihen die Kunden Ihrem Onlineshop?
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